Coaching Ejecutivo y Empresarial.

Empresarios y empresarias secuestrados por sus trabajadores.

Hace unos meses recibí una llamada de una persona. Era la dueña la empresa, la CEO, y a todos los efectos la que está arriba del todo. Una empresa ejemplar, con presencia multinacional, y por lo que vi en su web, una gran empresa. Esta persona (de la que por supuesto no vais a saber […]

La felicidad en la empresa. A mi me gusta hablar de «bienestar».

Coaching ejecutivo y empresarial, el coaching de equipos, el liderazgo y la gestión del cambio.

Aprender y después enseñar. Ese es el orden.

Coaching, liderazgo, gestión del cambio y el desempeño de funciones como un Directivo Coach.

La creciente popularización del coaching, el liderazgo y la gestión del cambio en la que especialmente nosotros trabajamos, está cada vez más respaldada por los resultados que se consiguen.

Con ocho años de experiencia en el desarrollo de procesos de coaching personal, coaching empresarial y ejecutivo -entre otros- y trabajando la gestión del cambio en diferentes entornos profesionales, y a diferentes niveles, compaginándolo con la formación de profesionales como «Coach» podemos afirmar con rotundidad y sin dudas que «el coaching funciona.» Y funciona porque da resultados.

Si bien el coaching tiene su propia forma de operar y funcionar, sin lugar a dudas los positivos efectos secundarios que produce el coaching como la motivación, el liderazgo, empowerment, hace que se convierta en una herramienta imprescindible en cualquier proceso de cambio o de gestión del cambio que se produzca en una organización.

La notoriedad, -a veces no demasiado positiva- por parte de algunos «coaches» ha conseguido en ocasiones que se tengan dudas sobre el coaching, algo que para bien o para mal afecta a cualquier disciplina que se convierte en moda. Advenedizos y gente sin ética hay en todas partes, pero insisto en que funciona.

Al considerar el coaching como un estilo de liderazgo, realmente nos acercamos a la figura del directivo que se «convierte» en coach utilizando las herramientas y competencias que ha podido adquirir en una formación o curso de coaching, lo que le facilita para ejercer en determinados momentos no sólo como directivo, sino como coach, convirtiéndose en la figura del Directivo Coach que cada vez permea más en las instituciones, empresas y organizaciones.

Reputadas empresas globales como Ernst & Young se ocupan de apoyar a sus trabajadores y colaboradores con procesos de coaching formales e informales dentro del plan de desarrollo de la compañía.

#coaching #empresarial #coanco. www.coanco.es

http://www.ey.com/ES/es/Careers/Experienced/Your-development#fragment-3-na

No tenemos ninguna duda de la efectividad del coaching, pero sin lugar a dudas cuando hablamos con nuestros clientes les mostramos como empresas «grandes» y «muy grandes» invierten en coaching. ¿Las grandes empresas o multinacionales surgieron así de pronto?

Le invito a leer o conocer la historia de IKEA. Se sorprenderá como comenzó.

En el 2009 asistía a una conferencia de D. José Luis Rivas Navarro, el entonces responsable de Recursos Humanos de IKEA en Málaga.

IKEA contaba en Málaga en aquel momento con 460 empleados. Me quedé con varios datos interesantes, entre ellos sólo 10 eran directivos, 50 eran jefes de sección y 400 eran empleados de base. Desconozco los datos actuales a día de hoy.

No obstante, lo que más me llamó la atención gratamente, tal como tuve opción de comentarle a José Luis es que dentro de la evaluación de las habilidades que requieren tener todos los que aspiran a ejercer una posición de liderazgo en la empresa, se encuentran junto a las Habilidades Directivas (75 %) las Habilidades de Coaching (72%). Esto significa la capacidad para hacer coaching con sus empleados, junto con la habilidad para darles un feedback correcto y un constante apoyo a los empleados es especialmente valorado en la firma sueca.

Está clara por tanto la efectividad y el bienestar que produce el coaching en las organizaciones empresariales, que más allá del tamaño de la misma siempre se van a beneficiar de un proceso de coaching.

Que el directivo ejerza de coach, o de directivo coach, es una de las mejores formas para que los ejecutivos evolucionen hacia el éxito en el desempeño de su liderazgo. El coaching debe formar parte de la rutina de los directivos, y cualquier proceso de gestión del cambio organizacional se beneficiará de la eficacia y eficiencia de los directivos cuando incorporan a su bagaje las competencias del coaching profesional. El manejo de herramientas como una buena escucha activa, un buen manejo de las preguntas poderosas, y un imprescindible buen uso de esa poderosa herramienta que es el feedback y que tan buenos resultados proporciona, son sin duda una de tantas herramientas que trabajamos para que se alcancen los objetivos fijados a los directivos, gerentes, mandos intermedios, y personas con responsabilidad dentro de la organización.

El coaching potencia y desarrolla un desempeño más elevado de liderazgo y se convierte en una práctica esencial para la formación de los líderes en las organizaciones. Cada vez es más importante para las empresas trabajar con profesionales que sean capaces de tomar decisiones por cuenta propia y responsabilizarse de ellas.

El directivo coach tiene que enseñar y facilitar a su equipo a pensar, a analizar las situaciones y a encontrar la mejor solución en base a sus propios criterios. También debe facilitar y potenciar crear un ambiente de aprendizaje continuo, con el objetivo de que el desempeño de sus colaboradores mejore de forma paralela a los resultados de la empresa.

Pensemos que si las personas que forman parte empresas y organizaciones crecen, éstas crecen. Es por ello que ¿donde vamos a invertir mejor nuestro dinero que en formarnos, o formar a nuestros directivos?.

En el marco de nuestro trabajo y en nuestros cursos de coaching y gestión del cambio potenciamos el desarrollo de nuevas competencias directivas que faciliten el logro de objetivos por parte de las organizaciones empresariales, que abarca desde las pymes, a las micropymes, como a aquellos profesionales independientes que con colaboradores externos desean ampliar sus objetivos empresariales..

Vale, mi empresa no es ni IKEA, ni Ernst & Young, ni IBM, Supermercados Día, etc.

Yo soy una empresa pequeña a mi no sirve el coaching.

¿Estás seguro/a?

Saludos cordiales y gracias por la visita.

José Miguel Gil

Coach Profesional Sénior. CPS 10161 & Psicólogo Colegiado AO-10124

Especializado en RRHH, desarrollo de personas y gestión del cambio.
Con una experiencia profesional de más de 20 años y más de 2500 horas de sesiones de coaching.
Más de 4500 horas de formación impartidas.
Conferenciante, formador y consultor experto en comportamiento humano, organizacional y de equipos.

Desde 2007, Gerente de COANCO

Desde 2012, Presidente de ASESCO, Asociación Española de Coaching.

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Empresa pionera de coaching que desde el 2007 formamos Coaches certificados por ASESCO y se dedica a la Formación y Servicios de Coaching.

Realizamos procesos de Coaching Personal, Coaching Educativo, Coaching Ejecutivo y Empresarial y Coaching de Equipos.

Expertos en Gestión del Cambio. ¿Necesitas cambiar algo? ¿Tienes un problema? Te ayudamos a solucionarlo con soluciones creativas de problemas «CPS»

Coaching ejecutivo y empresarial. ¿cómo me puede ayudar?

El coaching ejecutivo y empresarial es un proceso de acompañamiento a personas con funciones directivas, empresarios/as, gerentes, mandos intermedios, y a nivel de equipos de trabajo y de grupos de personas en el trabajo, con el objetivo de la optimización del potencial de los individuos para el logro de los objetivos de la organización

en la que estamos trabajando.

A veces no sabemos muy bien lo que queremos o hacia donde podemos ir.

Un Coach nos puede ayudar a encontrar cual es la dirección correcta.

El trabajo del coach ayuda a las personas con las que trabaja, y por tanto a sus empresas a:

  • Desprenderse de lo que obstaculiza su desarrollo.
  • Expresar sus deseos y aspiraciones.
  • Jugar sus bazas.
  • Adquirir nuevas competencias y conocimientos.
  • Poner en marcha un plan de mejora de sus resultados.

Mientra el coaching ejecutivo se enfoca y se acerca a las empresas y organizaciones, más individual, uno a uno en el trabajo con el cliente con el que se desarrolla el proceso de coaching, el coaching empresarial tiene una dimensión grupal que introduce variables diferentes en el desarrollo del trabajo que se hace. Es necesario y recomendable plantear mejoras y adecuaciones del proceso que vamos a desarrollar en la presentación del trabajo colectivo que vamos a hacer con el.

¿Que nos puede ayudar a un mejor clima por parte del grupo de personas o equipo con el que vamos a trabajar?

Nos puede ayudar:

  • El transmitir y concienciar al grupo del esfuerzo de la cohesión.
  • Establecimiento de una coherencia a la hora de trabajar. Si nos comprometemos a algo que no sea sólo de palabra.
  • El acuerdo sobre los objetivos. Estos nos suelen venir impuestos. Pero siempre es posible llegar a un acuerdo sobre como lograrlos.
  • La contribución de cada uno a una estrategia compartida y unificadora de las energías.

Aun pudiéndose llevar a cabo de forma individual o grupal, el coaching ejecutivo y empresarial parte de una relación estrecha que busca asistir a ejecutivos en el desarrollo y potenciación de su eficacia personal y rendimiento en el trabajo.

Trabajo coach-ejecutivo

El ejecutivo recibe un feedback completo a partir de los recursos disponibles del coach. Por otro lado, el coach y el ejecutivo trabajan juntos en el desarrollo de estrategias, alternativas y opiniones para afrontar determinadas situaciones.

Áreas de intervención más significativas

  • Ayuda al ejecutivo que necesita nuevas técnicas para acceder a un nuevo cargo dentro de la organización, como consecuencia de un cambio en su estructura.
  • Trabajar con un directivo que está propuesto para promocionar a un puesto mediante un ascenso.
  • Ayudar a ejecutivos cuyo estilo de personalidad influye negativamente en sus relaciones.
  • Trabajar con ejecutivos que desean realizar cambios en su vida profesional y en sus expectativas laborales.
  • Realizar un cambio de rendimiento entre los empleados de una empresa.
  • Incrementar la capacidad de un ejecutivo para gestionar y dirigir una organización.
  • Aumentar los recursos personales de un ejecutivo (autoestima, identificación de creencias erróneas, pensamientos limitantes, eficacia emocional, etc)
  • Mejorar el equilibrio entre la vida personal y profesional de un ejecutivo.
  • Trabajar con un ejecutivo para mejorar las técnicas de liderazgo, gestión y creación de equipos.
  • Colaborar con un ejecutivo para que sea capaz de trabajar más eficazmente en una estructura organizativa cambiante.

Muchos empresarios piensan que sólo puede ayudar a multinacionales o grandes empresas. Éste es un grave error que se produce como consecuencia del desconocimiento de esta disciplina.

¿Quíen se puede beneficiar del coaching? La respuesta es muy sencilla, «tod@s». Pymes, micropymes, prfoesionales independientes, autónomos, etc. Prúebalo, ¡Te sorprenderá!

Saludos cordiales y gracias por la visita.

Si te gustó este artículo, no seas tímid@ y ayúdanos a compartirlo.

Sé feliz y productivo … En ese orden.

Más información

Empresa pionera de coaching que desde el 2007 formamos Coaches certificados por ASESCO y se dedica a la Formación y Servicios de Coaching.

Realizamos procesos de Coaching Personal, Coaching Ejecutivo y Empresarial y Coaching de Equipos.

Expertos en Gestión del Cambio. ¿Necesitas cambiar algo? ¿Tienes un problema? Te ayudamos a solucionarlo con soluciones creativas de problemas «CPS»

Directivo Coach: Herramientas avanzadas de Liderazgo Compartido

La vida pasa volando, «ante ayer» estábamos pendientes del efecto 2000 y el supuesto fiasco que podría ocurrir con el cambio de dígitos y de siglo, y de «pronto» hemos pasado ya el ecuador del mes de abril del 2014.

Viendo, y sobre todo, sintiendo lo corta que es la vida, es una soberbia estupidez no ser capaz de disfrutarla por no saber trabajar mejor.

La buena noticia es que se puede aprender a dirigir, enfocar y reencuadrar nuestro trabajo para ser mejores directivos/as.

El coaching es una disciplina que ayuda a enfocarse en lo importante, en lo conveniente, y ayuda a poner el foco en el sentido común, que bien sabemos que es el menos común de los sentidos.

El coaching ayuda a tomar perspectiva y bien aplicado y entendido es una herramienta fantástica de trabajo y aprendizaje.

Como Directivo, Gerente de una pyme, y Presidente de la Asociación Española de Coaching se bien de lo que hablo cuando me refiero a la toma de decisiones y la sobrecarga de trabajo, sin contar con que tengo un hijo y una hija adolescentes.

Junto a mi compañera Auxi Sánchez, Directiva, Coach, madre y otras responsabilidades, hemos puesto en valor toda nuestra experiencia profesional y personal diseñando un programa para la mejora de las habilidades directivas que fusionadas con herramientas avanzadas de Coaching y liderazgo compartido, puedan ayudarle a obtener mejores resultados en su día a día.

Si está interesado/a en esta formación le invitamos a ver el dossier del curso para las próximas convocatorias previstas en Madrid, Sevilla y Málaga en el mes de junio pincha abajo para ver el pdf informativo.

Saludos cordiales

José Miguel Gil

Coach Profesional Sénior 10161, Psicólogo.

Gerente de COANCO

Presidente de ASESCO, Asociación Española de Coaching

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Empresas Familiares y el Coaching.

Entendemos por empresa familiar aquel negocio en el que los miembros de una familia se unen para trabajar, producir, realizar tareas y distribuirse los beneficios.

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Se estima que un 80% de las empresas del mundo son empresas familiares. De estas, sólo el 35-40% sobreviven a la segunda generación, y un escaso entre el 0-15% sobreviven a la tercera generación.

Si nos atenemos a los estudios de John L. Ward en EEUU, en las empresas familiares el 10% del fracaso generacional se debe a la falta de capacidad del sucesor, el 20% a razones de negocio, el 10% a falta de capital, y el 60% se debe a situaciones familiares.

Empresa Familiar y sus principales problemas

-Se sacrifica efectividad por afectividad. Esto se da cuando en la empresa hay miembros de la misma familia que ostentan diferentes cargos, como pueden ser de dirección y de gerencia, sin que exista una distinción real en la ejecución. Creándose de esta

forma una confusión de roles, influyendo incluso las propias relaciones que se dan en el entorno familiar.

-Se carece de indicadores de desempeño. No existen parámetros de rendimiento y de resultados requeridos por la empresa.

-Se considera a la empresa una fundación o comuna. Son muchas las empresas familiares las que pretenden mantener cada vez a más miembros de la familia, sin tener en cuenta las aportaciones de cada miembro a la empresa.

-Carencia de competencias. Suele ser habitual que la empresa sea dirigida por el área de producción, ya que la familia carece del entrenamiento y los conocimientos necesarios.

-Ausencia de seguimiento de las metas y compromisos. Suele ocurrir en la empresa familiar que no exista quien le exija resultados al puesto de director de la empresa, ya que este último también es el dueño de la misma.

Desafíos de la empresa familiar

El Instituto para la Empresa familiar los desafíos a los que se enfrentan estas empresas, y causa de la ruptura, son que el empresario familiar consiga superar con éxito lo siguiente:

  • Planificar la sucesión.
  • Vencer la resistencia de los seniors a dejar sus puestos en el momento oportuno.
  • Incorporar directivos no familiares.
  • Solventar los problemas financieros del cambio generacional.
  • Garantizar que el sucesor familiar sea competente.
  • Tener la capacidad para atraer y retener a directivos seniors no familiares.
  • Conseguir recursos financieros externos o establecer alianzas con otras empresas sin perder el control efectivo de la empresa.

Los retos más importantes son los siguientes:

  • Encontrar capital para crecer sin diluir el control familiar.
  • Resolver los conflictos entre las necesidades de liquidez de la familia y el negocio.
  • Planificar para resolver los problemas financieros del cambio generacional.
  • Vencer la resistencia de los seniors a dejar sus puestos en el momento oportuno.
  • Procurar que el sucesor familiar sea competente.
  • Superar las rivalidades entre hermanos en la no aceptación del sucesor.
  • Tener la capacidad para atraer y retener a directivos seniors no familiares.

En este marco el coaching se muestra como opción, o herramienta, para poder hacer frente a los desafíos y retos mencionados anteriormente.

En la empresa familiar la principal labor del coach es convertirla en una empresa que domina las habilidades y destrezas que necesita para crecer. El dominio de estas habilidades y destrezas se puede dividir en: Objetivo, Tiempo, Servicio al cliente e Indicadores clave de desempeño:

Objetivo. Saber cuáles son las metas a conseguir, y los factores necesarios para lograrlas. De esta forma, los miembros de la empresa sabe cuál es el objetivo a alcanzar y cuál será su aportación al mismo.

Tiempo. Dominar el tiempo por parte de la empresa significa que cada persona adquiere mayor valor de su tiempo en productividad y rentabilidad para la empresa.

Servicio al cliente. Uno de los indicadores más importantes a cuidar por la empresa, pues un crecimiento de la empresa debe ir acompañado de la satisfacción de sus clientes. Un desfase en este crecimiento no haría sostenible a la empresa en medio y largo plazo.

Indicadores de desempeño. Mediante el coaching se ayuda a definir los indicadores que debe cumplir cada puesto directivo de la empresa. Lo que permite maximizar la efectividad para cada puesto. De esta forma, el miembro de la familia que lo ejerce tiene certidumbre de cuáles son sus funciones y qué se espera de su desempeño.
Para la pequeña y mediana empresa tener un coach se está convirtiendo en la llave hacia el cambio. Una de las mayores ventajas del coaching en las empresas familiares es que el coach actúa como mediador entre los miembros de la familia. Así, aporta objetividad y credibilidad. Además, de controlar el factor afectivo que puede dañar el negocio.

En países como Estados Unidos, Australia y Canadá, miles de empresas familiares tienen un coach, ayudándoles a sobrevivir y crecer sosteniblemente.

Por qué el coaching para la Empresa Familiar:

  • Ayuda a conseguir los resultados que tú deseas para tu familia y para tu negocio familiar.
  • Trabaja para lograr un equipo más cohesivo entre los miembros de la familia.
  • Ayuda a balancear el tiempo para el negocio y tiempo para la familia.
  • Se enfoca a desarrollar a las generaciones más jóvenes para tomar el control del negocio.
  • Ayuda a preparar un plan de sucesión y desarrollo del sucesor para la empresa familiar.
  • Logra consensos entre la familia para la elaboración de protocolos familiares.
  • Ayuda a que los miembros de la familia entiendan claramente su papel dentro de la empresa familiar.
  • Ayuda a la preparación de un plan para la empresa familiar a un plazo de 3 a 5 años.
  • Ayuda al establecimiento de consejos familiares y llevarlos a cabo.
  • Ayuda al establecimiento de consejos de administración.
  • Se enfoca a la solución de conflictos intergeneracionales.
  • Ayuda a manejar el estrés propio de las empresas familiares.

Cuando se puede utilizar:

  • Cuando necesitas clarificar las metas, misión y visión de tu familia y/o de de tu empresa familiar.
  • Cuando inicias un nuevo negocio, o estas en transición para un cambio generacional en la dirección de la empresa familiar.
  • Cuando los conflictos familiares interfieren con las operaciones del día a día y amenazan el futuro de la empresa.
  • Cuando no existen acuerdos de la familia para fijar las reglas de propiedad y disposición. de acciones, entrada y salida de familiares en la empresa familiar, código de conducta, solución de conflictos, compensación para familiares, etc.
  • Cuando te encuentras bloqueado y no puedes hacer un plan de sucesión.
  • Cuando la generación actual y la generación joven, no están de acuerdo en los métodos y procedimientos y existe desconfianza entre ellos.
  • Cuando no obtienes el apoyo de otros familiares en la empresa para lograr tu visión.
  • Cuando no puedes desarrollar tus habilidades y estilo en la empresa familiar.
  • Cuando sientes que has perdido el control sobre tu vida y tu empresa familiar.
  • Cuando no puedes ejercer tu liderazgo, o transmitir tu liderazgo a la siguiente generación.

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